Swonkie: Um sonho que começou no Shark Tank Portugal

Em 2015 surgiu o sonho de criar um serviço que ajudasse os produtores de conteúdo a criarem o melhor conteúdo possível para as suas redes sociais e blogs. O objetivo era simples: criar um software que juntasse todas as plataformas e que ajudasse as pessoas a criar um melhor conteúdo distribuído pelos diferentes canais digitais.

Surgiu então o “Switch On Network”, nome do projeto idealizado por três sócios fundadores, o João, o Daniel e o Vítor, sendo que este último abandonou o projeto ainda no final desse ano.

Depois de ouvirem alguns “nãos” numa fase inicial, eis que surge uma última tentativa: a inscrição no Shark Tank, ainda em 2015. Quatro meses depois, em abril de 2016, João e Daniel viram o seu sonho tornar-se realidade. Estavam, oficialmente, a gravar o programa final da segunda edição do Shark Tank Portugal e isso mudou as suas vidas por completo. Um dos “Sharks”, o empresário Miguel Ferreira, acreditou na ideia e a empresa obteve um investimento de 50.000€ daquele que é, ainda nos dias de hoje, um dos sócios investidores. 

Em 2016 o projeto deixa de se chamar Switch On Network, para ser formado um acrónimo “Swonk” e, mais tarde, surge a junção do sufixo “ie” para dar algum sex appeal à plataforma, ficando então “Swonkie”, nome pelo qual a empresa é conhecida atualmente.

O que é o Swonkie?

O Swonkie é uma plataforma de social media inovadora e eficiente, cujo objetivo é impulsionar a presença dos seus parceiros nas redes sociais. Através da otimização de todos os processos, esta plataforma ajuda os gestores de redes sociais a obter melhores resultados e, em simultâneo, a poupar tempo e recursos durante o seu trabalho diário. 

Atualmente, é a plataforma Nº1 de gestão de redes sociais em Portugal, na qual milhares de gestores confiam diariamente, e cujas funcionalidades incluem:

• Publicação & Agendamento;

  
  

• ANDIE - Assistente de IA;

  
  

• Relatórios & Dados Completos;

  
  

• Análise de Concorrência & Benchmark;

  
  

• Workflow em Equipa;

  
  

• Gestão de Comunidade & Mensagens;

  
  

• Social Media & Web Listening.

  
  

Das várias funcionalidades e ferramentas que a plataforma oferece, o destaque vai para a criação de relatórios, sendo esta considerada pela marca a funcionalidade mais utilizada pelos seus clientes. 

Os relatórios desta plataforma são uma ferramenta essencial para avaliar o desempenho nas redes sociais. Eles fornecem uma visão completa e personalizável de todas as principais métricas, desde uma visão geral e macro até detalhes como hashtags, os melhores horários para publicações, análises de histórias, entre outros. Além disso, poupam tempo, ajudando os utilizadores a quantificar e analisar de forma eficaz, não só a sua performance nas redes, mas também a de concorrentes e parceiros. 

Torna-se, assim, uma ferramenta indispensável para criadores de conteúdo e gestores de redes sociais.

ANDIE: a nova ferramenta de Inteligência Artificial do Swonkie

Atualmente, e cada vez mais, a inteligência artificial tem tido um papel importante no apoio a vários profissionais, sendo até mesmo preponderante em determinadas tarefas que executa ou ajuda a executar. No entanto, a inteligência artificial nunca deixa de ser isso mesmo... artificial! 

Precisa, inevitavelmente, de um pensamento humano e racional que a possa orientar. Por isso, é importante que sejam feitas as perguntas certas para que sejam também obtidas as respostas necessárias.

É preciso saber o que perguntar para obter um bom resultado. 

O Swonkie, ciente desta necessidade de orientação por parte das ferramentas de IA, criou um assistente que traz consigo uma particularidade que a distingue dos demais: um formulário incorporado para que seja mais fácil segmentar a informação. 

Se um utilizador quiser escrever um copy para o Instagram, por exemplo, pode recorrer à assistente ANDIE. Basta indicar algumas diretrizes no formulário, tais como o tom de comunicação (formal, engraçado, etc.), a área de negócio, o público-alvo e algumas palavras-chave, que a inteligência artificial tratará do resto.  

A ANDIE é uma ferramenta que vem complementar a panóplia de serviços já integrados no Swonkie e é uma ajuda “extra” que visa auxiliar na criatividade e, consequentemente, ajuda muitos gestores de redes sociais na otimização de processos e na gestão de tempo.

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