A Wondercom é uma referência na área do desenho de soluções, implementação, suporte e outsourcing no âmbito de projetos de Energia, Telecomunicações e Tecnologias de Informação e Comunicação. 

Com mais de 600 colaboradores e centros operacionais distribuídos por 14 instalações em Portugal Continental, Açores e Madeira, tem capacidade para responder a mais de 260 mil pedidos de intervenção Field Service por ano, em regime 24 horas por dia, 365 dias por ano. 

Presente no mercado desde 1999, a empresa portuguesa mais do que duplicou o volume de negócios em cinco anos, reforçou a sua presença internacional e demonstrou que o crescimento sustentável resulta tanto da tecnologia como da capacidade de executar.

Num contexto em que a transformação digital continua a dominar a agenda das organizações, a Wondercom defende que a tecnologia, por si só, já não constitui o principal fator diferenciador. O verdadeiro desafio está na capacidade de implementar soluções com rapidez, qualidade e consistência.

Foi esta cultura operacional que permitiu à empresa portuguesa crescer mais de 100% nos últimos cinco anos, aproximar-se dos 50 milhões de euros de faturação anual em 2025, duplicar a sua base de clientes e consolidar-se como parceiro tecnológico de algumas das maiores organizações nacionais nas áreas das telecomunicações, energia e tecnologias de informação.

"A transformação acontece quando existe capacidade para executar. Podemos desenhar a melhor estratégia, mas só se cria valor quando se chega ao terreno e se resolvem problemas concretos, gerando resultados para os clientes", defende Zuzana Fabianová, CEO da Wondercom.

Esta visão tem orientado o crescimento da empresa ao longo dos últimos anos. Atualmente, a Wondercom assegura mais de 300 mil intervenções técnicas por ano, presta apoio a cerca de 2.500 clientes, suportando operações críticas em regime permanente.

Esta capacidade de execução assenta em três pilares fundamentais: 

·      Especialização técnica: num mercado onde a tecnologia evolui a um ritmo acelerado, a formação contínua e a qualificação das equipas tornaram-se fatores decisivos para responder a projetos cada vez mais complexos

·      Proximidade operacional:  a presença nacional, a capacidade de intervenção no terreno e a rapidez de resposta permitem acompanhar clientes que operam infraestruturas críticas e exigem elevados níveis de disponibilidade e fiabilidade

·      Cultura organizacional: a autonomia, a responsabilidade e o compromisso com o cliente fazem parte do dia a dia das equipas, criando um modelo de crescimento sustentado que privilegia a excelência da execução em detrimento do crescimento acelerado a qualquer custo.

Cultura que está agora na base de uma nova etapa estratégica para a empresa. Depois de consolidar a sua posição no setor privado, a Wondercom iniciou a expansão para a Administração Pública, levando para este mercado a experiência acumulada em projetos de elevada complexidade operacional e transformação tecnológica. 

"Acreditamos que os próximos anos serão marcados menos pela discussão sobre tecnologia e mais pela capacidade das organizações para concretizarem a transformação de que tanto falam. É aí que queremos continuar a fazer a diferença", acrescenta Zuzana Fabianová.

Com uma trajetória de crescimento sustentado e mais de 27 anos de atividade, a Wondercom pretende continuar a investir em talento, inovação e novas áreas de negócio, reforçando o seu posicionamento como parceiro tecnológico de referência para organizações que operam infraestruturas e serviços críticos.

Hoje, a empresa trabalha com algumas das maiores organizações nacionais e internacionais, entre as quais Vodafone, Huawei, Cisco, EDP, Galp, Millennium bcp, Ciena, Mota-Engil Renewing, i-charging e WOWPLUG, apoiando projetos nas áreas das telecomunicações, energia, tecnologias de informação, infraestruturas críticas e outsourcing especializado. 

Reflexo da capacidade da Wondercom para combinar conhecimento técnico, proximidade operacional e uma execução consistente, em projetos de elevada complexidade e impacto para o tecido empresarial português.