A Marca Recomendada é um Marketplace de reputação cujo objetivo é a partilha de experiências dos consumidores com as marcas, de forma a participar no crescimento das empresas e na valorização do apoio ao cliente. 

Pedro Barros Lourenço, Fundador da Consumers Trust, entidade que atribui o selo de Marca Recomendada, fala-nos da evolução do projeto, que começou por ser um “fórum de reclamações” em 2008, hoje uma “rede social de consumidores” presente em cinco países.

Conheça aqui toda a história deste projeto, no  Brands Channel.